Appliquer une démarche environnementale telle que l’ISO 14001 permet
d’augmenter de 16 % la productivité de ses salariés. C’est le résultat
d’une étude menée par les chercheurs de l’université Paris Dauphine dans
le cadre de la chaire "Performance des organisations".
Les chercheurs de l’université de Paris Dauphine viennent de tordre le
cou à une idée reçue. Celle selon laquelle les démarches
environnementales (et les changements organisationnels qu’elles
impliquent) sont un frein à la productivité. "Nous sommes parvenus à
démontrer l’influence positive des normes et autres labels
environnementaux sur la productivité, mais aussi sur le niveau de
formation des salariés et sur la cohésion entre les collaborateurs", affirme Sylvie Rolland, directrice de la chaire "performance des organisations" créée par l’université parisienne et l’Afnor.
Sanja Pekovic, docteur en économie qui a conduit cette étude, a pris
comme point de départ plusieurs bases de données gouvernementales :
l’EAE (enquête annuelle des entreprises), la COI (changements
organisationnels et informatisation) et les relevés DADS (déclaration
annuelle de données sociales). Elle a basé ses calculs sur un
échantillon représentatif de 5220 salariés, tous issus d’entreprises
différentes, et qui ont accepté de participer à l’enquête. "Différents
modèles mathématiques, comme la méthode des triples moindres carrés,
ont été appliqués aux résultats de l’enquête. Ceci a permis d’éliminer
tous les effets “parasites” tels que la taille et le secteur de
l’entreprise, le temps de travail, le niveau d’études du salarié, etc.", assure la chercheuse.
Il en résulte un tableau à double entrée présentant l’influence des
démarches environnementales sur les trois paramètres (productivité,
formation et cohésion). "L’ISO 14001 a un impact positif sur la
motivation des salariés et sur leur développement personnel. La norme
améliore les relations entre collègues, et les investissements en
formation qu’elle implique ont un effet bénéfique sur la productivité, annonce Sanja Pekovic. Notre conclusion est que les entreprises qui adoptent les standards environnementaux ont des salariés 16 % plus productifs."
L’ISO 14001, levier de motivation
Pour la première fois, une étude semble donc parvenue à prouver de
manière scientifique que les démarches environnementales ne devaient pas
être vues comme des contraintes, mais comme des leviers de rentabilité
et de motivation des salariés. Sanja Pekovic a d’ailleurs vu ses travaux
récompensés par un prix de la prestigieuse Academy of Management
américaine, dans la catégorie "impact de la recherche sur les pratiques des entreprises".
Pour Sylvie Rolland, reste à espérer que ces résultats parviendront à faire changer les mentalités. "Les
pouvoirs publics eux aussi ont leur rôle à jouer, ils doivent mettre
l’accent sur l’intérêt que de tels engagements peuvent apporter aux
entreprises, note la directrice de la chaire. De notre côté,
nous allons poursuivre nos travaux pour essayer de voir si ce chiffre de
16 %, qui est une moyenne, peut être affiné secteur par secteur".
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